职场沙龙回顾 | 职业经理人告诉您在职场中如何向上沟通

发布时间:2024-01-10 来源:听心教育心理网 1450 阅读
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1月6日,听心教育心理沙龙如期进行,本次沙龙的主题是“职场沟通”,我们邀请了资深职业经理人、心理咨询师实操班四期学员——王鹏来为大家做分享。

职场沟通是在工作环境中进行交流和传递信息的过程,它涉及与同事、上级、下属以及其他相关方进行有效的对话和交流,良好的职场沟通能够促进团队合作、解决问题、提高工作效率,并建立良好的工作关系。

在职场中,向上沟通往往比较棘手,上下层级的隔阂往往导致沟通的不对等和不充分,在向上沟通时既要表达清楚自己的想法和诉求,还要顾及上级的面子和权威。也就是我们通常所说的“要有里有面”。

很多职场人士因不具备向上有效沟通的能力,在工作中不被重视,屡屡碰壁。

王鹏结合自己的工作经历,向大家介绍了向上有效沟通的方法,在向上沟通时可以采取承接+反述+请教的方式。

1、承接:承接可以满足领导的自恋。

2、反述:反述是为了确认沟通的信息。

3、请教:请教是让上级表达自己的想法,维护领导权威。

就拿年会这件事来讲:

总经理:“小王,员工年会这个事,你准备一下,下周跟我过一下方案。”

你可以这样说:好的,总经理。感谢您信任,把这么重要的工作交给我。我抓紧时间准备一下方案,找人力资源总监看一下去年做的预算。另外,咱们今年生意不错,因为疫情咱们也3年没开年会了,您看咱们要不要额外给员工点惊喜?

这样沟通既确认了工作信息,提供了自己的想法,还维护了上级的权威,可以给上级留下好印象,还方便工作的开展。

本次职场沙龙干货满满,让我们期待下一次沙龙吧!

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